Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Alessandro Luppi, che gestisce il progetto Iunia e il sito iunia.it come persona fisica.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a hello@iunia.it. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, perché non ricorrono i casi previsti dall’articolo 37 del GDPR.
Quali dati raccogliamo
Il sito non ha aree riservate, non richiede registrazione e non segue i singoli visitatori. Gli unici dati personali che raccogliamo attivamente sono quelli che scegli di inviarci tramite il modulo di contatto.
Dati che inserisci nel modulo
- nome e cognome;
- azienda;
- email;
- la descrizione che scrivi tu: il software o il processo che ti sta creando problemi se arrivi dalla pagina imprese, il progetto se arrivi dalla pagina startup;
- se scegli di indicarli, due campi facoltativi: dimensione dell’azienda e situazione che ti descrive meglio;
- la pagina da cui hai scritto (imprese oppure startup), la conferma di aver letto questa informativa e la data e ora di invio.
Dati tecnici generati automaticamente
- per servire le pagine e proteggere il sito, l’infrastruttura di hosting registra log tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser;
- questi log sono generati dal fornitore di hosting, servono a sicurezza e diagnostica e non vengono usati per identificarti, profilarti o misurare il tuo comportamento.
Statistiche anonime di visita
- per capire quali pagine sono utili, ogni pagina aggiunge 1 a un contatore giornaliero: pagine viste, ingressi nel sito da fuori e, per le guide, quanti lettori arrivano a un quarto, metà, tre quarti e alla fine del testo;
- ogni contatore contiene solo la data, il nome della pagina e dei totali. Non salviamo indirizzo IP, tipo di browser, provenienza, orario preciso né alcun identificativo, e non possiamo ricondurre un conteggio a una persona;
- per aggiornare il contatore il browser invia una richiesta a Cloud Firestore. Come ogni connessione internet, questa porta con sé l’indirizzo IP del tuo dispositivo, che l’infrastruttura Google riceve per consegnarla ma che non viene salvato nei contatori;
- il conteggio è attivo solo su iunia.it e ignora i programmi automatici più comuni, come i motori di ricerca.
Non chiediamo e non vogliamo dati particolari ai sensi dell’articolo 9 del GDPR (salute, convinzioni, dati biometrici e simili). Ti chiediamo di non inserirli nei campi di testo libero.
Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Leggere la tua richiesta, valutarla e risponderti via email | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato — art. 6.1.b GDPR |
| Proseguire il confronto sullo stesso argomento, anche con uno o più scambi successivi | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato — art. 6.1.b GDPR |
| Garantire sicurezza, disponibilità e corretto funzionamento del sito (log tecnici, protezione dagli invii automatici) | Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR |
| Contare in forma anonima e aggregata visite e lettura delle pagine, per capire quali contenuti sono utili | Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR |
| Conservare traccia della richiesta e del consenso informativo per eventuale tutela dei propri diritti | Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f GDPR |
Non trattiamo i tuoi dati per marketing automatizzato, newsletter, pubblicità, profilazione commerciale, punteggi automatici o decisioni prese unicamente da sistemi automatizzati.
Sei obbligato a fornirli?
No. Compilare il modulo è del tutto facoltativo. Senza nome, azienda, email e una descrizione del problema non possiamo risponderti in modo utile: sono gli unici dati richiesti. Dimensione dell’azienda e situazione sono campi facoltativi e puoi lasciarli vuoti. In alternativa puoi sempre scrivere una semplice email a hello@iunia.it.
Chi accede ai dati
Le richieste ricevute sono lette unicamente dal titolare. Non esiste una rete commerciale, non usiamo call center e non condividiamo i tuoi dati con altre aziende per finalità proprie.
Per far funzionare il sito e la posta ci appoggiamo a due fornitori, che trattano i dati solo per nostro conto e su nostra istruzione, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR:
- Google Ireland Limited — Firebase Hosting e Cloud Firestore: pubblicazione del sito, archiviazione delle richieste inviate dal modulo e dei contatori anonimi di visita;
- Aruba S.p.A. — registrazione del dominio iunia.it e casella di posta hello@iunia.it, dove arrivano e restano le comunicazioni scambiate con te.
I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo quando previsto da un obbligo di legge. In nessun caso sono venduti, ceduti o scambiati con terzi per finalità pubblicitarie.
Dove sono conservati i dati
Le richieste inviate dal modulo e i contatori di visita sono archiviati su Cloud Firestore nella region europe-west8, cioè nei data center Google di Milano. Le email restano sui server Aruba, anch’essi in Italia.
Il rapporto con Firebase è contrattualizzato con Google Ireland Limited, con sede nell’Unione Europea, e regolato dal Cloud Data Processing Addendum di Google. Per attività di assistenza e manutenzione tecnica non si può escludere un accesso da parte di Google LLC dagli Stati Uniti: in tal caso il trasferimento avviene sulla base dell’EU-US Data Privacy Framework, a cui Google LLC aderisce, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste inviate dal modulo: 24 mesi dall’ultimo contatto utile, poi cancellazione.
- Email scambiate con hello@iunia.it: stesso criterio dei 24 mesi.
- Se dal contatto nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari a gestirlo seguono la durata del rapporto e i termini di conservazione imposti dalla legge (per esempio fiscali e contabili).
- Log tecnici dell’hosting: conservati dal fornitore per il periodo previsto dai suoi sistemi di sicurezza e diagnostica, di norma alcuni mesi.
- Contatori di visita: non contengono dati personali e restano disponibili finché servono a confrontare l’andamento delle pagine nel tempo.
Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento, senza aspettare la scadenza dei 24 mesi.
Come proteggiamo i dati
- il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata HTTPS;
- l’archivio delle richieste è configurato in modo che nessuno possa leggerle dal web: sono accessibili solo tramite la console del progetto, protetta da autenticazione;
- il modulo raccoglie il minimo indispensabile e usa un controllo tecnico contro gli invii automatici che non richiede cookie né servizi esterni;
- l’accesso alla casella di posta e alla console del progetto è riservato al titolare.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accedere ai dati che abbiamo su di te e ottenerne una copia;
- chiederne la rettifica se sono inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- chiedere la portabilità dei dati in formato leggibile;
- presentare reclamo a un’autorità di controllo.
Basta scrivere a hello@iunia.it: rispondiamo entro un mese, come previsto dal Regolamento. Se ritieni che il trattamento non sia conforme, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure all’autorità giudiziaria.
Minori
Il sito è rivolto a imprenditori, professionisti e imprese. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori di quattordici anni. Se ritieni che sia avvenuto, scrivi a hello@iunia.it e li cancelleremo.
Aggiornamenti di questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata se cambiano i servizi utilizzati, i fornitori o le modalità di trattamento. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.